CIBERBULLYING O TECNOLOGÍA + BULLYING

El CIBERBULLYING o CIBERACOSO sucede cuando un niño o adolescente utiliza la tecnología para acosar, humillar, amenazar, hostigar, asustar o burlar a otro niño o adolescente.

La diferencia con el hostigamiento escolar o el Bullying  es que la victima no se puede escapar, no tiene refugio, cuando se va del colegio y llega a su casa, este continua. La comunicación puede seguir a cualquier  hora, todo el día, en cualquier lugar.

Otra diferencia es que  el alcance del ciberbullying es ilimitado.

En poco tiempo puede llegar a muchísima gente, alguna que el joven conoce, y otras que no. En general los chicos que lo realizan no tienen real conciencia del alcance que puede tener y del daño permanente que esto puede causar en el otro, suelen hacerlo a propósito y de manera constante.

Cuando se publican mensajes, fotos y videos se pierde el control sobre quien los verá y cuál será su alcance verdadero. No se sabe a quien llegara y si podrá ser guardado y reenviado o publicado en otro momento. Esta vitalizarían puede generar un efecto devastador en el acoso, ya que más allá de sentirse lastimado por el comportamiento del hostigador en su contra, sufren tambien por la difusión de esa información. De esta manera muchas veces se construye una reputación negativa, que puede ser publica y permanente si esta información no se reporta y elimina. Incluso, muchas veces, aunque se borre una información, no se puede garantizar su verdadera desaparición, ya que estos datos ya pueden haber sido guardados y utilizados.

En el bullying el acoso sobre el otro es personal, lo que suele provocar una respuesta inmediata por parte del acosado. Sin embargo, en el CIBERBULLYING puede no haber una respuesta inmediata por parte de la victima, hecho que ocasiona una sensación mayor de impunidad en el agresor. En los conflictos cara a cara el agresor puede registrar algo de  lo que esta pasando al acosado, lo que puede conducir al arrepentimiento y detención del acoso, es decir que en las relaciones cara a cara suele haber mas probabilidad de desarrollar la empatía que en los vínculos que suceden por medios digitales.

Por lo tanto , hay muchas más probabilidades que un acoso digital se perpetúe.

¿QUE MEDIOS SE UTILIZAN PARA HOSTIGAR?

Ø Mensajes escritos o audios

Ø Fotos o videos

Ø Mails

Ø Chats en redes sociales

Ø Blogs

Ø Posteos de imágenes o mensajes

Ø Juegos online 

Los medios por los que se realiza el ciberbullying generan una falsa sensación de anonimato, lo que hace que los chicos que no se animarían a acosar o burlar a otro personalmente si se animan a hacerlo por esta vía. También esta modalidad deja una sensación errónea respecto del daño que s evocación a, se minimiza lo que se esta realizando ya que no se dan cuenta la cantidad de personas a las que puede llegar esta información, lo que aumenta la cantidad de posibles agresores.

¿Cuáles SON LOS ACTOS DE CIBERBULLYING?

Ø Enviar mensajes desagradables por mail, whatsapp, redes sociales o blogs.

Ø Publicar textos humillantes acerca de alguien en las redes sociales.

Ø Imitar a otro online.

Ø Excluir a otros online.

Ø Etiquetar imágenes inapropiadas. 

Ø Mantener discusiones inapropiadas.

Ø Crear una cuenta falsa de Facebook haciéndose pasar por el acosado.

Ø Usurpar la identidad del acosado, por ejemplo, robandole la contraseña.

Ø Difundir chismes o rumores acerca de alguien.

Ø Burlarse de un chico en un chat grupal.

Ø Atacar o matar a un avatar o personaje de un juego online con intención de molestar.

Ø Amenazar a alguien por vía online o por mensajes.

Ø Compartir fotos o videos ajenos sin permiso previo.

Es importante destacar que para que una conducta sea considerada como ciberacoso debe darse de una manera reiterada. Es usual que los chicos discutan o se peleen en las redes sociales o en los juegos online, también se burlan o se hacen chistes, pero no siempre estos actos son considerados ciberacoso. Para que sea ciberacoso estos mensajes deben tener el propósito de lastimar al otro y se tienen que sostener en el tiempo.

¿QUIENES SON LOS DIFERENTES ACTORES QUE PARTICIPAN EN LA ESCENA DEL CIBERBULLYING?

Ø El hostigador: es el chico que humilla, acosa, o burla de manera sostenida a otro niño.

Ø El hostigado: es quien sufre el acoso o humillación.

Ø Los testigos espectadores: son los que participan de manera pasiva en la escena, observan la humillación o el acoso desde afuera, pero no hacen nada. No lo denuncian ni lo defienden.

¿COMO DETECTAMOS EL BULLYING?

Los adultos tenemos que estar muy atentos ya que los chicos suelen ser muy reacios a reportar incidentes de ciberbullying, porque piensan que la intervención de los adultos puede empeorar aun mas la situación.

Como dijimos en párrafos anteriores, el acosado sufre mas no ser fementido por el amigo que es testigo de la situación que por el acoso del que lo molesta. Se siente traicionado, defraudado por aquellos a los que considera incondicionales.

¿QUE CAMBIOS DE CONDUCTA OBSERVAMOS EN LAS VICTIMAS?

•   Tristeza, depresión, miedo, ansiedad, inseguridad y baja autoestima
•    Cambios de humor o llanto repentino, sin razón aparente.
•    Modificación del rendimiento escolar.
•    Desinterés para ir al colegio o para asistir a eventos sociales.
•    Evitar participar en el colegio, por ejemplo, hablar en clase.
•    Evitar el uso de teléfonos celulares o , por el contrario, estar demasiado atento a los dispositivos para estar al tanto de las publicaciones que se hacen sobre el.
•    Estrés al recibir un mail, mensaje o cuando se esta jugando online.
•    Aislamiento d esos amigos y familia.
•    Deseo de permanecer a solas en su habitación.
•    Cambios en la alimentación, perdida de apetito, o ingesta compulsiva de alimentos.
•    Trastornos del sueño.
•    Muchas veces pueden aparecer ideas de muerte.

Según los datos suministrados por la ONG  Bullying son fronteras, en su informe “Estadísticas de Bullying 2018 en Argentina”, a cargo del Dr. Javier Miglino y equipo, el Bullying o acoso escolar ha crecido un 33% desde noviembre de 2017 a noviembre de 2018. Se paso de 2236 casos graves de acoso escolar denunciados a 2974, lo que cuenta de que cada vez hay mas denuncias y mas violencia. Según datos de Miglino, de los casos denunciados 120 intentos de suicidios entre chichos de primaria, secundaria y universitarios que llegan a situaciones extremas. Por no haber podido soportar el hostigamiento sostenido día a día.

El informe Anual del Observaatorio Internacional de Bullying Sin Fronteras se nutre de las denuncias que presentan padres, encargados, docentes y alumnos ante la justicia y los ministerios de Educación provinciales o de la Nación, de los casos que llegan a la justicia, de los reportes de hospitales públicos y de las denuncias que recibimos en nuestros correos y en nuestras redes sociales, es decir, solo reflejamos casos importantes de bullying y CIBERBULLYING, por lo que resulta posible que la cifra total de casos de acoso escolar y ciberacoso en la Republica Argentina sea aun mayor, sostiene Miglino.

“Ya no ocurre como antaño en que padecían acoso escolar aquellos con mayor rendimiento escolar o atributos físicos. Ahora cualquier motivo es una excusa para el bullying y para dañar. Y en el caso de las chicas, la belleza física, lejos d resultar una ventaja, resulta un problema porque son agredidas sin piedad, especialmente en escuelas de la Provincia de Buenos Aires, la ciudad de Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Formosa, Misiones, Corrientes, Río Negro y Mendoza, recibiendo golpes, amenazas, burlas y ciberacoso en las redes sociales por la sola publicación de una imagen.” Afirma Miglino, y continua: “ En el caso de los niños y los muchachos, el foco principal pasa por un pobre rendimiento en las actividades deportivas. En general, los acosadores toleran mejor a un compañero con buenas notas o con un comportamiento fuera de los cánones del aula, que aquel que no juega bien al futbol, básquet, rugby, volea o la actividad física que se desarrolle en la escuela.”

CAUSAS DE BULLYING EN LAS CHICAS

•    5% por el rendimiento deportivo inferior
•    10% por el rendimiento escolar inferior
•    15% por defectos físicos
•    25% por el rendimiento escolar superior
•    45% por la belleza física 

CAUSAS DE BULLYING EN LOS CHICOS

•    10% por rendimiento escolar inferior
•    10% por defectos físicos
•    20% por la belleza física
•    25% por rendimiento escolar superior
•    35% por rendimiento deportivo inferior

Según Miglino, “el bullying y el ciber bullying son causas directa de mas de 200 muertes entre suicidios y homicidios en América Latina y España, cada año.” Y agrega, “cada día son mas los casos de chicos que terminan en el hospital luego de un continuado acoso escolar (…) que debe atender golpes, fracturas y heridas de todo tipo causada por niños y adolescentes a sus compañeros durante las horas escolares”.

Como profesional especializada en el tema, y directora de reConectarse, un centro especializado en problemáticas vinculadas con las nuevas tecnologías, recibo muy frecuentemente consultas telefónicas, por correo, mensajes en las redes sociales, de parte de jóvenes o adultos, vinculadas con el ciberbullying. Estas personas se encuentran muchas veces desesperadas y buscan ayuda o asesoramiento ya que no saben que hacer, luego de haber sido acosadas en las redes. Son muchos los casos que podría mencionar. Veamos a continuación algunos de ellos.

1)    Un joven mantiene una relación virtual, por chat, con una persona a la que le manda fotos. La persona que recibe las fotos comienza a acosarlo amenazandolo con enviarlas a sus amigos si deja de recibir nuevas fotos. El joven no conoce car a cara a la otra persona con la que ha entablado la relación. Le mando fotos comprometidas y luego se siente atrapado, desesperado y sin saber que hacer. La angustia que atraviesa es tal, que no puede pensar en otra cosa, vive preocupado día y noche, sin poder dormir no concentrarse en sus tareas cotidianas.

2)    Una adolescente no quiere ir mas al colegio porque no soporta las burlas que recibe. Su sufrimiento comienza desde la mañana al levantarse en Instagram y Facebook, luego sigue en le colegio y continua mas tarde en su casa en las mismas redes sociales y en los grupos de WhatsApp.

3)    Una madre me consulta ya que esta muy preocupada porque su hija y ano quiere ir mas al colegio, alegando sentirse mal. Cada día expresa un dolor diferente: la panza, la cabeza, náuseas. La madre no entiende que le esta pasando a su hija, el medico la encuentra sana. Además, la niña siempre había sido muy buena alumna, no le gustaba faltar al colegio, pero, sin embargo, ahora se siente enferma cada mañana al despertar. Luego de hablar con la joven, ganar su confianza y empatizar con ella, me revela que ya no soporta mas ser molestada por sus compañeros. Curiosamente, ni los padres, ni los docentes habian registrado esta situación/ el hostigamiento a veces puede transcurrir silenciosamente y manifestarse cuando se vuelve insoportable para la victima.

4)    Juana tiene 17 años y se enamora de Nico. Pero a Caro, su amiga tambien le gusta Nico. Hasta ese momento, Juana y Caro son muy amigas, pero  esta coincidencia empieza a ovacionar problemas entre ellas. Una noche discuten y se pelean en la puerta del boliche. Cuando Juana regresa a su casa comienza a recibir mensajes ofensivos de Caro por WhatsApp. Esta situación se mantiene durante varios días a toda hora. Luego, los mensajes ya no son solo de Caro, sino que se suman otras amigas de ambas. Caro, muy enojada, consigue que sus amigas tambien participen en el hostigamiento. Juana comienza a sentirse muy mal,y desconsolada, se aleja de sus amigas. Deja de salir con ellas y de quedarse a dormir en sus casas. Sus padres no entienden que le sucede a su hija que , de llevar una vida social activa, de salir con amigas los fines de semana, empieza a quedarse cada vez mas tiempo replegada en su habitación. Así que intentan hablar con ella, pero la joven no tiene ganas de hablar y cada vez está mas sola, aislada y triste.

5)    Joaquín esta cursando sexto grado. Sus padres se mudan y cambian al niño de colegio. Joaquín esta entusiasmado porque conocerá nuevos compañeros. Sin embargo, cuando empieza a ir al colegio, no l o reciben como el esperaba. Los chicos se burlan, lo llaman “nerd”, se ríen de el porque usa anteojos, nadie le había ni quiere jugar con el. Cuando llega a su casa, la situación se prolonga por Facebook y en los juegos en red tambien. Joaquín esta muy triste y ya no quiere volver al colegio.

Son numerosos los ejemplos de niños, adolescentes, jóvenes y adultos que sufren bullying. Es una acción que invariablemente genera efectos en la victima, y no siempre de la misma magnitud. En algunos casos, llegan a surgir ideas de muerte o hasta de suicidio.

Mencionemos como ejemplo el caso de la adolescente de la Plata que en el año 2018 decidió quitarse la vida en su aula, delante de sus compañeros y agresores, tras haber soportado varios años de bullying.

Según un estudio de UNICEF, en Argentina, 6 de cada 10 jóvenes se comunica a través de l celular y 8 de cada 10 usan internet. Actividades como chatear, jugar en línea, buscar y compartir información y contenidos son acciones cotidianas en el ejercicio de su ciudadanía digital/ “el ciberbullying aparece como la experiencia negativa mas mencionada entre los adolescentes. Este es un dato importante si tenemos en cuenta que chicos y chocas construyen su identidad interactuando tanto en la vida real como en la virtual” sostiene María José Ravalli, especialista en Comunicación del mencionado organismo. Por esto, es importante “reflexionar sobre la implicancia de la discriminacion digital y a compartir porque no hay que compartir contenidos que discriminan”, concluye Ravalli. 

Tomado del Libro:

EFECTO PANTALLA - Como lograr el equilibrio digital

Laura Jurkowski