ESTRATEGIA DE SEGUIMIENTO DE VISITAS

Nota: EN el siguiente proceso, dependiendo del tamaño y de la organización de la Iglesia local, el director de alcance a los demás, el asistente del pastor o el pastor tal vez sirvan como el coordinador d ellos seguimientos.

1) Un anfitrión/a da al visitante una tarjeta de visita, un bolígrafo y un folleto sobre la iglesia. La información solicitada incluye nombre, dirección, número telefónico, quien le invito y la fecha de visita. Se toman pasos restantes basados en esa información a no ser que el visitante sea de otra ciudad o de otra Iglesia Pentecostal.
2) El pastor envía una carta dentro de una semana (preparada por la secretaria/o)
3) El secretario/a pone la información de la persona en la base de datos de la iglesia como visitante, poniendo así a la persona en la lista de correos.
4) El coordinador del seguimiento de visitantes llama dentro de una semana y lo reporta al pastor. La llamada (a) agradece a la persona por venir, (b) menciona los estudios biblicos en el hogar (c) intenta programar un tiempo para que el equipo de visitas lo visite von un regalito y un paquete con la información. (El programar una visita depende de las condiciones y expectativas culturales de esa zona, de la disponibilidad de voluntarios y de la receptividad de los visitantes)
5) Si es factible, el equipo de visitas hace una visita dentro de dos semanas y lo reporta al pastor. El coordinador del seguimiento de visitantes y el director de los grupos de cuidados trabajan junto para seleccionar al equipo de visitas y para implementar esta política.
6) El superintendente de las clases de escuela dominical arregla para contactar (todas las  las clases excepto la de adultos)
7) Los visitantes continuan recibiendo información sobre eventos especiales (a)por correo aproximadamente cada dos meses, (b) llamadas telefónicas aproximadamente cada seis meses.

SEGUIMIENTO ADICIONAL DE LOS VISITANTES
1) El coordinador del seguimiento de visitantes, el superintendente de las clases de escuela dominical y el lider del grupo de comunión por edades arreglan para un seguimiento adicional como sea necesario.
2) En la segunda visita a la iglesia: el pastor envía una segunda carta, preparada por el secretario/a.
3) El coordinador del seguimiento de visitantes arregla para que se hagan llamadas a todos los visitantes para ocaciones especiales alrededor  de dos veces al año. Los que hacen las llamadas le reportan los resultados y el lo reporta al pastor.
4) La iglesia envía volantes o cartas sobre los eventos especiales aproximadamente una vez cada dos meses.
5) Si el visitante no regresa a la iglesia dentro de un año o dos, o si el numero de teléfono esta desconectado, el pastor o el asistente del pastor envía una carta preguntando si los volantes han sido recibidos y si la persona desea permanecer en la lista de envíos de correos. Si no hay respuesta, la información de contacto es eliminada de la categoría activa.
6) Si los visitantes asisten a la iglesia por tres semanas casi seguidas o indican que planean asistir regularmente, entonces son añadido a la base de datos como personas que asisten regularmente, o “regulares”. Esta designación no es equivalente a la membresía legal o a la experiencia del nuevo nacimiento, sino que se basa en la asistencia.

SEGUIMIENTO DE LOS REGULARES
Cuando las personas son designadas como regulares, están son tratadas como parte de la familia y se siguen los siguientes pasos:
1) Ellos son asignados a un grupo de cuidados de acuerdo a su localidad geográfica y el lider del grupo de cuidados empieza a darles un seguimiento.
2) Ellos reciben un paquete para los nuevos, el cual contiene una lista de nombres y direcciones  de las persona de la iglesia, una lista del personal de la iglesia incluyendo los directores de los departamentos y los coordinadores de voluntarios, información sobre estudios bíblicos en el hogar, e información sobre la clase de discipulado.
3) Ellos son invitados a asistir a la siguiente cena compartida trimestralmente para los nuevos.
4) Ellos son invitados a la clase de Introducción a Vida Nueva, la cual es una clase de noche realizada cada dos meses durante el servicio de entre semana. Ene sta clase, ellos reciben una breve presentación de la historia de nuestra iglesia, de nuestra iglesia, de nuestro personal, de nuestras creencias, programas y actividades, y se les da un tour por el edificio.
5) Se les toma una foto y se pone en el periódico mural reservado para los nuevos y para los lideres de los grupos de cuidados.
6) Si faltan a la iglesia el domingo, ellos reciben un boletín en su correo. Si la razón por su ausencia es desconocida, el pastor o asistente del pastor llaman para ver cómo están.
7) Después que han asistido por un tiempo, el pastor en conjunto con los directores de los departamentos y los coordinadores de actividades, buscan un lugar de participación activa para ellos el cual sea compatible con sus intnereses, habilidades y cualidades.

EJEMPLO DE UNA LLAMADA TELEFÓNICA
1) “Hola, soy __________ de la Iglesia __________”
2) “El pastor __________ me pidió que lo llamara y le dijera cuanto apreciamos su visita a nuestra iglesia.”
3) “Nos gustaría invitarle a que pronto nos visite otra vez” (proveer información sobre algún servicio especial venidero, especialmente si esta llamada de seguimiento posterior)
4) “ ¿Tiene usted algunas peticiones de oración para nuestro equipo de oración?”
5) “Nuestra iglesia ofrece estudios bíblicos en el hogar gratuitos. ¿Le gustaría más información? (Si esta interesado) “Pediré al coordinador que lo contacte”
6) (En la llamada inicial) “Nos gustaría programar para que alguien pasara por su casa algunos minutos y le entregara un pequeño presente y un paquete con información. ¿Estaria bien el día _______ por la noche, a eso de las ____ hs.?”

EJEMPLO DE VISITA
“Hola, soy _____________________ de la IPUA. El pastor ______________ me pidió que pasara y le diera este regalito y este paquete de información sobre nuestra iglesia. [sugerencia  de regalo: una barra de pan de alguna buena panadería. Sugerencia de paquete de información: (a) “La experiencia Bíblica d ella Salvacion” u otro folleto de salvacion. (B) Información sobre un Estudio Bíblico tal como “A su Luz Admirable”. (C) Una lista de folletos de CUIDADOS, los cuales son sobre varios temas prácticos tales como: “La disciplina de los hijos”, “Finanzas”, “Cuidado de ancianos”, etc. El equipo debe tener una selección de estos folletos disponibles, si es que la persona desea uno o mas al mismo timepo. El equipo tambien lleva un folleto de la iglesia en caso de que la persona no haya recibido uno en la iglesia. Si la persona no esta en casa, el equipo deja el paquete en un atractivo colgador de CUIDADOS de plástico con una nota similar a la de arriba.[Los artículos anteriores están disponibles en IPUI].”

“Queremos o hacerle saber que nuestra iglesia esta aqui para ayudarle en cualquier manera que podamos. ¿Tiene usted algunas peticiones de oración para nuestro equipo de oración? ¿Le gustaría reunirse con nuestro pastor?”

“Antes de irnos, nos gustaría orar para las bendiciones de Dios sobre su hogar. ¿Estaria bien?”

Haga su visita breve, a no ser que la persona muestre un deseo inusual.